Comment réparer son robot de piscine Bestway Ruby ?

En été, le robot de piscine Bestway Ruby est d’une grande aide pour entretenir son espace de baignade. Cependant, avec le temps, il peut montrer des signes d’usure. Heureusement, il est souvent assez facile de le dépanner. Découvrez dans ce guide quelques conseils pour réparer un robot de piscine Bestway Ruby qui est tombé en panne. 

Réparer son robot de piscine Bestway Ruby : les pannes récurrentes

Le robot de piscine électrique Bestway Ruby (réf : 16 108) se démarque par ses performances de nettoyage. Or, comme tout appareil électronique, il arrive parfois qu’il montre des signes de fatigue. Certaines pannes sont d’ailleurs assez fréquentes. Heureusement, il est souvent assez simple de réparer son aspirateur de piscine autonome.

Le robot ne fonctionne pas

Si votre robot de piscine ne donne aucun signe de vie, cela peut signifier que sa batterie soit à plat. Pour rappel, il faut charger son robot nettoyeur pendant au moins 7 à 8 heures avant de s’en servir. Si la charge n’est pas suffisante, cela va avoir un impact sur son autonomie et ses performances.
Il peut toutefois arriver que le robot refuse de se charger. Cette situation peut se produire lorsque le chargeur est endommagé. Dans ce cas, vous devez contacter votre revendeur afin d’acquérir un nouveau chargeur.
Il arrive aussi que votre robot ne fonctionne plus car sa batterie est usée et qu’elle ne prend plus de charge. Dans ce cas, retournez votre appareil chez le revendeur, afin qu’il fasse installer une nouvelle batterie dans votre aspirateur autonome.

Le robot se déplace mal

Il s'agit là d’une des pannes les plus fréquentes que peut rencontrer le robot de piscine Bestway Ruby. Une fois mise à l’eau, l’automate semble se déplacer plus lentement qu’à l’accoutumée ou bien il peut aussi prendre des trajectoires imprévisibles.
Pour réparer votre robot de piscine Bestway Ruby, vous devez tout d’abord inspecter son système de déplacement, notamment ses roues. En effet, il peut arriver que les roues montrent des signes d’usure. Dans ce cas, vous devez vous procurer de nouvelles pièces détachées pour les remplacer.
Il arrive parfois que cette panne soit causée par la présence de débris qui bloquent la rotation des roues du robot. Dans ce cas, il vous suffit de retirer tout ce qui gêne les déplacements de votre appareil, comme des cheveux qui se sont emmêlés dans le mécanisme.

Le robot n’adhère pas aux parois

Le robot de piscine Bestway Ruby est conçu pour assurer seul le nettoyage de toute la piscine. Ainsi, en plus du fond du bassin, il va ainsi escalader les parois pour les nettoyer en même temps que la ligne d’eau.
Or, il arrive parfois que votre nettoyeur autonome ne parvienne pas à grimper aux parois. Pour réparer votre robot de piscine Bestway Ruby, vous devez dans un premier temps inspecter sa turbine. Des débris et salissures peuvent, en effet, l’empêcher de tourner à pleine vitesse.
Cette panne peut aussi se produire lorsque le filtre de votre robot de piscine est encrassé. Dans ce cas, vous devrez nettoyer la cassette filtrante, en le passant sous un filet d’eau, pour retirer les débris qui s’y sont accumulés.

Réparer son robot de piscine Bestway Ruby : que faire ?

Un robot de piscine rend de nombreux services au quotidien. Il est donc normal de se sentir désemparée lorsque ce dernier tombe en panne. Or, une panne ne signifie en rien que votre aspirateur autonome doit être remplacé. Il existe d’ailleurs plusieurs solutions pour réparer votre robot de piscine Bestway Ruby.

Effectuer soi-même les réparations

Lorsque votre robot de piscine Bestway Ruby est en panne, vous pouvez tenter de le réparer vous-même. En effet, le plus souvent les dysfonctionnements ne sont pas graves. Tant que vous êtes bricoleur et que vous parvenez à en découvrir l’origine, vous pouvez très bien le remettre en état.
Pour cela, vous devez dans un premier temps procéder à une phase de diagnostic pour déceler l’origine du dysfonctionnement. Pensez aussi à consulter la notice d’utilisation du robot. Ce document peut vous donner des pistes de réflexion ainsi que des conseils plutôt utiles pour le réparer.
Une fois que vous avez trouvé l’origine de la panne, vous pouvez procéder à la réparation de votre aspirateur autonome. Encore une fois, suivez les indications de la notice de montage pour démonter votre robot, et accéder aux éléments endommagés.
N’oubliez pas de tester votre robot après avoir effectué un dépannage. Cela permet de savoir si la réparation s’est bien déroulée.

Profiter du SAV du revendeur

Pour diverses raisons, il peut arriver que vous ne parvenez pas à réparer votre robot de piscine Bestway Ruby. Dans ce cas, vous devez le confier à un réparateur tiers, qui se chargera de le remettre en état. Le SAV du revendeur est alors la première personne à contacter.
Lorsque vous le renvoyez chez le revendeur, vous devez inclure tous ses accessoires, dont son chargeur et les filtres. En effet, cela est nécessaire pour que le diagnostic se passe dans de bonnes conditions et faciliter les réparations.
Si votre robot est encore couvert par sa garantie commerciale, votre revendeur se charge des réparations sans que vous ayez à payer quoi que ce soit. Dans le cas contraire, pensez à demander des devis avant que le dépannage ne débute.

Retourner le robot chez le fabricant

Lorsque vous ne parvenez pas à réparer votre robot de piscine Bestway Ruby, vous pouvez également le renvoyer chez le fabricant. Ce dernier peut avoir un atelier spécialisé ou bien vous rediriger vers des centres de réparation agréés.
En optant pour cette solution, vous profiterez des services d’un véritable professionnel, qui saura trouver des solutions innovantes pour résoudre les éventuelles pannes. Ces artisans auront accès à toutes les pièces détachées nécessaires pour dépanner votre aspirateur autonome.
Toutefois, il faut savoir que les services du fabricant ou des centres de réparation agréés sont plutôt onéreux. De ce fait, vous devez penser à prendre un devis avant de faire votre choix.

Contacter un réparateur indépendant

Si vous n’êtes pas bricoleur et que pour une raison quelconque vous ne pouvez pas vous adresser à un centre de réparation officiel ni au SAV du revendeur ? Il vous reste une dernière option pour réparer votre robot de piscine Bestway Ruby, contacter un réparateur indépendant.
Ces prestataires sont rarement spécialisés dans la réparation de robots de piscine. En général, ils dépannent divers appareils électriques et électroniques. Néanmoins, cela leur confère les compétences nécessaires pour prendre en main un aspirateur de piscine autonome.
Cette solution présente toutefois certains atouts. En effet, ces artisans sont généralement compétents, et peuvent ainsi redonner une seconde jeunesse à votre robot de piscine endommagé. Leurs services sont bien moins onéreux que ceux proposés par le revendeur ou les réparateurs agréés.

Réparer son robot de piscine Bestway Ruby : la garantie commerciale

En cas de panne, la garantie commerciale du robot de piscine Bestway Ruby peut vous être d’une grande aide. En effet, elle garantit une prise en charge de votre robot par le vendeur, en cas de panne. Ce dernier assure les réparations de votre automate, sans aucun frais.

Information générale

Le robot de piscine Bestway Ruby a subi plusieurs tests et des épreuves de contrôle qualité avant sa mise sur le marché. L’enseigne est ainsi en mesure de garantir les performances de cet automate, durant une période de 24 mois à compter de la date d’achat.
Durant cette période, l’enseigne se charge de réparer votre robot nettoyeur Bestway Ruby en cas de panne. Toutefois, il faut savoir que la garantie commerciale de ce modèle ne couvre que le moteur et la carte électroniques. Les autres accessoires sont vus comme des pièces d’usure par la marque.
Il faut également savoir que la garantie commerciale de votre automate ne prend en charge que les défauts d’usine. Si la panne est due à une mauvaise manipulation de votre part, le revendeur peut refuser de prendre en charge votre aspirateur autonome.
Enfin, pour profiter de la garantie commerciale, vous devez présenter obligatoirement la facture d’achat lorsque vous déposez votre appareil chez un réparateur agréé ou lorsque vous contactez le SAV du revendeur.

Annulation de la garantie commerciale

D’une manière générale, la garantie commerciale de votre robot de piscine Bestway Ruby dure deux ans. Toutefois, il peut arriver que la marque décide d’annuler la prise en charge de votre appareil, notamment si vous ne respectez pas les conditions d’utilisation du produit.
D’une manière générale, Bestway peut décider d’annuler la garantie du robot lorsque des réparations ont été effectuées par des personnes qu’elle juge comme non qualifiées. Cela est notamment le cas lorsque vous procédez à une autoréparation ou bien lorsque vous contactez un réparateur indépendant pour réparer d’éventuelles pannes.

Enfin, vous devez toujours respecter les consignes de la notice d’utilisation lorsque vous vous servez de votre robot nettoyeur de piscine automatique. En effet, en cas de mauvaise manipulation, vous pouvez provoquer des dommages qui entraînent automatiquement l’annulation de la garantie commerciale de votre robot de piscine Bestway Ruby.