Comment réparer votre robot de piscine Bestway Saphyr ?

Votre robot de piscine Bestway Saphyr montre des signes de dysfonctionnement ? Le nettoyage de votre piscine n'est-il pas plus optimal ? Pas de panique, vous n’avez pas de raison de le remplacer. Le plus souvent, ces pannes sont bénignes et sont facilement réparables. Nous vous proposons de découvrir dans ce guide comment réparer votre robot de piscine Bestway Saphyr en cas de panne. 

Réparer un robot de piscine Bestway Saphyr : les différentes solutions

Le robot de piscine électrique Bestway Saphyr (réf : 10 289) fait partie des fleurons de l’enseigne chinoise. Très performant, il assure un nettoyage complet de la piscine, sans que vous ayez à intervenir. Cependant, comme tout équipement électronique, il peut parfois tomber en panne. Heureusement, il existe plusieurs solutions pour réparer son nettoyeur autonome.

Procéder soi-même aux réparations

Lorsque votre robot de piscine Bestway Saphyr tombe en panne, rien ne vous empêche de le réparer. Cela va toutefois dépendre de la nature du dysfonctionnement, de la complexité des travaux à effectuer, mais surtout de la disponibilité des pièces détachées.
Il faut savoir que, pour un robot de piscine électrique, les pannes sont souvent inéluctables. Toutefois, la grande majorité d’entre elles ont été prévues et répertoriées par Bestway. Il est ainsi relativement simple de trouver des solutions pour remettre son aspirateur de piscine sur pied.
Il ne faut pas négliger la notice d’utilisation de votre robot de piscine Bestway Saphyr. En effet, ce petit fascicule vous donne toutes les informations dont vous avez besoin sur son fonctionnement. Il est même possible d’y trouver un petit guide pour dépanner votre automate.

Renvoyer son robot chez le revendeur

La grande majorité des revendeurs en ligne proposent actuellement un service après-vente, qui peut vous aider en cas de panne. Il s’agit donc de la première option à considérer pour réparer votre robot de piscine Bestway Saphyr.
Cette solution s’avère d’ailleurs très avantageuse si votre robot nettoyeur autonome est encore couvert par sa garantie commerciale. En effet, le revendeur va alors se charger des différentes réparations sans que vous ayez à lui verser un centime. Pour ce modèle, la période de garantie dure 24 mois, à compter de la date d’achat.
Si la garantie commerciale n’est plus valide, les frais de réparation pourraient être assez élevés. Afin d’éviter les mauvaises surprises, et d’éventuels litiges, il est donc préférable de demander un devis avant le début des travaux.
Lorsque vous déposez votre automate chez le SAV du revendeur, vous devez veiller à ce qu’il soit au complet. Vous devez retourner tous ses composants, qu’il s’agisse de son filtre, de son tableau de commande ou de son adaptateur électrique. Cela est indispensable pour que le technicien puisse faire un diagnostic optimal et déterminer avec précision l’origine de la panne.

Renvoyer son robot chez Bestway

Si la panne de votre robot de piscine Bestway Saphyr semble sérieuse, mieux vaut contacter le fabricant pour le faire réparer. Cette solution s’avère d’ailleurs incontournable lorsqu’il vous est impossible de trouver l’origine de la panne ou s’il n’y aucune pièce détachée compatible avec votre robot sur le marché.
Pour ce faire, vous pouvez contacter directement le service client de Bestway. Ce dernier va alors vous diriger vers un des centres de réparation de la marque. Il peut s’agir soit d’un centre dédié soit d’un réparateur indépendant, mais qui bénéficie d’une accréditation de Bestway.
Avec cette option, vous aurez la certitude de confier votre robot de piscine Bestway Saphyr à un véritable professionnel aguerri. Cet artisan possède toutes les compétences requises pour réparer votre aspirateur autonome. Il peut accéder sans difficulté aux différentes pièces de rechange nécessaires pour mener à bien sa mission.

Contacter un réparateur indépendant

Il s'agit là d’une option à laquelle on pense rarement. Pourtant, cela peut s’avérer très utile si vous ne pouvez pas vous rendre auprès d’un centre agréé et que vous ne possédiez pas les connaissances nécessaires pour réparer votre robot de piscine Bestway Saphyr.
Ces réparateurs indépendants sont rarement des spécialistes dans les robots de piscine. Cependant, ces techniciens sont habitués à prendre en charge la réparation de différents équipements électriques ou électroniques. Ils ont ainsi les compétences requises pour résoudre la majorité des problèmes dont peut souffrir votre aspirateur de piscine.
Cette solution présente un véritable atout, le prix de l’intervention. En effet, la facture sera généralement moins élevée que celle d’un réparateur agréé. Toutefois, la demande de devis reste indispensable pour éviter d’être prise au dépourvu.

Réparer un robot de piscine Bestway Saphyr : la marche à suivre

Réparer soi-même son robot de piscine Bestway Saphyr peut sembler complexe. Pourtant, dans la grande majorité des cas, il est plutôt aisé de trouver une solution au problème. Une autoréparation nécessite néanmoins quelques compétences en bricolage, et surtout une bonne organisation.

Identifier la panne

Pour réparer votre robot de piscine Bestway Saphyr, vous devez obligatoirement être en mesure d’identifier l’origine de la panne. Pour y parvenir, vous devez obligatoirement passer par une phase de diagnostic.
Le but est d’observer et d’analyser le comportement de votre automate, pour trouver l’origine du dysfonctionnement. Cela va vous donner des pistes de réflexion sur les différents accessoires qui peuvent être endommagés, et que vous serez amené à remplacer.
Pour trouver plus aisément les pistes à explorer, il est souvent conseillé de consulter sa notice d’utilisation. Vous y trouverez différentes consignes du fabricant pour résoudre les pannes potentielles dont peut souffrir votre aspirateur électrique.

Procéder aux réparations

Une fois que vous avez identifié l’origine de la panne, vous pouvez enfin débuter les travaux de réparation à proprement parler. Toutefois, avant de commencer, assurez-vous d’avoir réuni toutes les pièces de rechange et les matériels dont vous aurez besoin au cours de l’opération. Cela vous évitera d’avoir à couper votre élan.
Démonter son robot de piscine demande de la patience et une grande minutie. Il est inutile de se précipiter, au risque de provoquer des dommages supplémentaires. Il est aussi conseillé de marquer chaque étape, et de numéroter les éléments que vous retirez du robot. Cela va vous aider à remonter plus facilement votre aspirateur autonome, quand vous aurez fini de remplacer tous les accessoires défectueux.
Une fois que vous avez fini de réparer votre robot de piscine Bestway Saphyr, vous devez procéder à une phase de test. Vous pouvez ainsi confirmer que la réparation s’est bien passée, ou bien explorer de nouvelles pistes pour remettre sur pied votre aspirateur autonome.

Réparer un robot de piscine Bestway Saphyr : quelques exemples de pannes

Voici certaines des pannes les plus fréquentes, qui peuvent altérer les performances de votre robot de piscine Bestway Saphyr.

Le robot ne démarre pas

Il arrive parfois qu’un robot de piscine ne donne aucun signe de vie lorsqu’il est immergé dans une piscine. Cela se produit le plus souvent lorsque son adaptateur électrique est défaillant. Si ce dernier présente des pincements, vous devez le remplacer pour réparer votre robot de piscine Bestway Saphyr.
Dans des cas plus rares, votre robot de piscine peut refuser de démarrer lorsque l’adaptateur électrique n’est pas compatible avec les caractéristiques du courant électrique du réseau. Dans ce cas, vous devez contacter votre revendeur pour obtenir un nouvel adaptateur électrique.

Le robot ne se déplace pas correctement

Il s’agit -là d’une panne assez fréquente. Une fois que le robot est immergé dans le bassin, il éprouve des difficultés pour se déplacer. Ses mouvements sont ainsi plus lents, et il arrive même parfois qu’il reste immobile.
Lorsque cela se produit, vous devez inspecter en priorité son dispositif de déplacement. Généralement, ce dysfonctionnement se produit lorsque la courroie de votre robot nettoyeur est trop lâche. S’il n’est pas suffisamment tendu, ce dispositif ne peut plus entraîner la rotation des brosses, et votre robot n’avance plus. Pour y remédier, il vous suffit de remplacer les courroies de votre aspirateur autonome.
Cette panne peut aussi se produire lorsque les brosses rotatives du robot sont usées. En effet, les brosses servent non seulement à nettoyer les parois du bassin, mais elles contribuent également aux déplacements de l’appareil. Dans ce cas, vous devez remplacer ces rouleaux lorsqu’ils sont endommagés.

Le robot ne nettoie pas bien la piscine

Le robot de piscine Bestway Saphyr est connu pour ses performances de nettoyage. Or, il peut parfois arriver qu’il ne parvienne pas à récupérer toutes les salissures qui traînent au fond de l’eau. Ainsi, même s’il a terminé son cycle de nettoyage, la piscine reste dans un mauvais état.
Cela peut se produire lorsqu’un débris gêne la rotation de la turbine, ce qui va réduire sa puissance d’aspiration. Pour réparer votre robot de piscine Bestway Saphyr, vous devrez alors retirer tout ce qui peut bloquer la turbine afin qu’il fonctionne à nouveau normalement.

Cette panne peut aussi arriver parce que le filtre de votre automate est obstrué. En effet, une présence trop importante de débris dans le filtre du robot perturbe l’écoulement de l’eau. Cela affecte alors la capacité d’aspiration de votre aspirateur de piscine. Dans ce cas, il vous suffit de nettoyer le filtre pour régler le problème.